政策支持、資金補助、注重交流、多元服務……
書店如何逆勢擴張——以成都書店為例

原標題：成都實體書店逆勢擴張

　　近日，“書店力：2016成都國際書店論壇”在四川成都舉辦。論壇期間，來自全球具有影響力的書店管理者共聚成都，在6場不同主題的對話交流活動中分享了運營經驗，探討實體書店發展趨勢。

　　近年來，在租金上漲、網店沖擊、大眾閱讀習慣改變等因素影響下，許多實體書店經營日益艱難。如此形勢之下，成都實體書店卻并未式微，在政府及相關部門的政策、資金扶持下，一直在另辟蹊徑地進行探索，整合資源、自主運營社區書屋，外來品牌書店落戶成都，每日人流量最高近2萬。

　　政策支持，外來書店落地生根

　　“我的書店大概有20萬種圖書，不止賣暢銷書，在這里，你可以買到5年前甚至10年前出版的書�！狈▏鴷�店協會主席馬蒂厄·莫查林在交流活動中曬出了法國實體書店和電商的報表：實體書店占據市場份額的43%，而電商只有16%。究其原因，是法國政府對實體書店和電商采取統一定價的政策，實體書店更具獨特性和多樣性。

　　實體書店的發展離不開政府的支持，成都實體書店的逆襲也是如此。據了解，早在2014年，成都市政府就印發了《成都市實體書店扶持獎勵辦法》，從本地實體書店開辦新店、銀行貸款利息、全民閱讀公益活動等8個方面給予實體書店資金補助。更值一提的是，外地品牌書店落戶成都，會依據書店經營規模和社會影響獲得資金獎勵。同時，若實體書店建立電子商務平臺，依據項目建設規模，一個項目補助最高不超過20萬元。

　　例如，廣州知名書店品牌方所在成都落地生根、蓬勃發展，成為成都眾多文藝青年看書、選書的首選地。據方所公共事務處四川地區負責人介紹，目前方所成都店每天人流量5000至8000，周末與節假日，每日人流量最高近2萬。開業一年，已被總部定位為旗艦店，還被美國《安邸》雜志列入2015年世界最美15座書店榜單。

　　注重交流，本土書店逆勢擴張

　　據不完全統計，即使在非常成熟的美國電子書市場，亞馬遜等電子書商的市場份額也從兩年前的30%降到了現在的12%至15%�！按罅肯�費者其實還是非�？释麄鹘y書店當中的體驗式消費的�！卑拇罄麃喨鸲∷紩�店總經理馬克·羅卜認為，以前的書店只有書架和書，但現在需要有多樣化的體驗�！皩嶓w書店還是要把精力花在如何為讀者提供更好的消費環境、閱讀體驗與優質服務上�！� 馬克·羅卜說。

　　成都的本土書店——今日閱讀書店，其第一家門店位于成都紫荊小區，占地100平方米，定位為社區書店。其紅黑相間的設計富有特色文化韻味，受到該社區及周圍居民的青睞�！白x者可以喝著咖啡讀書，也可以在‘創意生活’中與其他讀者交流自己的心得體會�！苯袢臻喿x創始人但捷說，強烈的成都氣質，休閑、舒適的閱讀環境都不斷激發著讀者的閱讀、消費欲望。據但捷介紹，隨著成都市場穩步前行，今日閱讀很快找到實體書店發展新方向，整個團隊也更傾向于以書店為基礎，串聯多種業態。他認為，隨著大眾文化消費需求不斷增長，提升實體書店的文化交流體驗一定能打動更多讀者。

　　據悉，經過10年深耕，今日閱讀書店如今已走向全國，從最初的傳統圖書零售、雜志租售、文具售賣的小型社區書店，發展成連鎖性中大型精品書店。截至去年，今日閱讀共有11家門店，其中成都5家、西安4家、天津1家、上海1家。

　　多元服務，增強書店發展后勁

　　近年來，書店里開始賣周邊、賣咖啡，曾經很多人認為這是實體書店的發展出現了“劍走偏鋒”之勢，是其衰落的表現，但如今在書店經營者們看來，其中蘊藏了很多“可能性”與新機遇。在比利時酷客美食書店經理馬丁哈代看來，副業可以帶動主業，為其帶來更多的發展動力和后勁�！皶�店結合餐廳，是一種十分美妙的體驗，可以在書店搞各種聚會，甚至可以舉行婚禮，而消費者體驗的正是口與腦、身與心兩方面的愉悅�！贝送�，據法國莎士比亞書店主管奧克塔維亞介紹，作為坐落在巴黎圣母院附近的文化地標之一，法國莎士比亞書店至今已為全世界超過3萬名寫作者提供免費床位。

　　2015年12月，成都市文廣新局攜手新華文軒打造的成都首家試點社區書屋“讀讀書吧”，在高新區石羊街道府城社區開業。該書吧依托書屋定期開展“老年讀書會”“文軒姐姐講故事”“書與電影”等活動，并由社區購買每月一次的免費文化活動，營造良好的讀書氛圍。此外，社區書屋還通過與運營商、快遞企業、金融機構等合作，提供寬帶辦理、快遞收發、多種繳費等便民服務。

　　為了給讀者提供輕松方便的閱讀環境，面積達4000平方米的方所成都店除了圖書區，還分為時尚區、美學區、植物區、咖啡區、展覽區等板塊，別具特色。其中，在美學區包含文具、家居用品等2000余種，其中20余種首次來到成都，17種由方所首次引進中國，許多設計感極強的藝術品令人愛不釋手。據方所公共事務處四川地區負責人透露，成都方所每月都有6至7場讀書活動和藝術展覽，今后，方所成都店還將根據成都書迷需求，邀請更多名家到店和成都書迷互動交流。