鄭州圖書館探索公共文化服務轉型之路

　　鄭州圖書館占地76.3畝，總建筑面積7.2萬平方米，圖書館全開放式的格局讓人感覺親切。該館由一座橢圓形的主體建筑和一段圓弧狀的附屬建筑構成，以圓弧包含橢圓主體，在建筑形態上蘊含了“孕育、裂變、騰飛”等含義。

　　作為新中國成立以來，鄭州市投資規模最大的社會文化設施，鄭州圖書館開館兩年來，在傳統圖書館向現代圖書館轉型的過程中，把服務轉型當作至關重要的一環。

　　“天中講壇”打開思想之門

　　2016年3月19日，文化部原部長、著名作家王蒙先生作為2016年首位主講嘉賓做客“天中講壇”，暢談《永遠的閱讀》，拉開了“天中講壇”新一年的大幕。當天聽眾爆棚，為鄭州市“書香閱讀”營造了良好氛圍。

　　2015年是鄭州圖書館的全民閱讀推廣年，為推動全民閱讀良好風尚的養成和現代公共文化服務體系的構建，鄭州圖書館聯合社會力量創辦了“天中講壇”。僅2015年，“天中講壇”就邀請了王立群、二月河、徐光春、紀連海、張寶明、王士祥、崔波、魏長領、王國強、肖占中、馮克堅等10多位知名學者擔任主講嘉賓，同時開門納賢、品牌搭臺，努力吸引社會各界知名人士走上“天中講壇”，打造中原地區具有一定影響力的大型公益性文化惠民品牌。講壇內容涵蓋文學、歷史、國學、時政、非遺、藝術、經濟、軍事等話題。2015年，“天中講壇”共舉辦19期，現場聆聽讀者1.6萬余人次，通過聯盟館鏈接、視頻現場互傳等信息傳輸方式參與“天中講壇”的讀者達10余萬人次。

　　“天中講壇”創新運作方式、創新受眾途徑，積極爭取聯合鄭州嵩山文明研究基金會、聚協昌博物館、大象融媒等多家社會組織的支持，利用社會組織的資源和影響力，讓更多人感受文化魅力，吸引更多市民走進圖書館。

　　“服務聯盟”跨區服務新路徑

　　如今，鄭州市12個縣(市)區圖書館已完成聯盟館并入工作，不僅實現了文獻資源的通借通還，還通過VPN實現了數字資源的共建共享，打通了制約公共圖書館間服務的最后障礙，形成了“點”“面”結合的全方位資源服務，初步建成了具有鄭州特色的公共圖書館服務聯盟模式。

　　這個聯盟就是鄭州地區圖書館服務聯盟。中原區圖書館、金水區圖書館、滎陽市圖書館等聯盟圖書館，已開始利用聯盟圖書管理系統與社區、單位和鄉鎮分館進行了聯網，將基層圖書館室納入聯盟管理，實現了基層圖書館(室)的現代化管理，構建起全市覆蓋城鄉、服務均等、高效便捷和保障有力的公共圖書館服務體系探索路徑。

　　此外，鄭州圖書館還積極走出去探索跨區域圖書館服務聯盟建設新模式。已實現與開封市圖書館間的圖書資源通借通還和數字資源的共建共享，而且兩館間還實現了文化講座資源的即時共享。

　　“多變圖書館”帶來多樣化服務

　　走進鄭州圖書館，這里的活動貫穿年頭年尾。新書推薦、“十佳讀者”評選、圖書館服務宣傳周、世界讀書日、全民讀書月、讀書征文、少兒假日系列活動、優秀影視和動漫展播、群眾書畫展、圖書漂流、中小學生走進圖書館、全民閱讀論壇等形式多樣的讀者活動，組織中小學生、企事業單位、圖書館業界和社區群眾等群體走進圖書館，開展閱讀活動。

　　通過創新讀者活動形式，增加讀者活動的內涵和吸引力，提升讀者活動的質量和品位，努力營造良好舒適的閱讀空間，吸引廣大讀者走進圖書館，體驗智能化服務設施。2015年，鄭州圖書館共接待讀者312萬余人次，先后舉辦各類讀者活動260余場次，參與讀者13.8萬余人次。

　　鄭州圖書館組織文化志愿者隊伍走出去，送文化進基層活動和設置分館、閱讀站、24小時自助圖書館等措施，為基層讀者送文化、送知識、送服務，拓展圖書館社會教育功能，增強服務輻射能力，為廣大市民和特殊群體提供均等化和有針對性的公共文化服務。